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时逢国庆节,又遇黄金周。在厌倦了车站的拥堵、旅行团的嘈杂后,今年黄金周中少了些传统式大规模跟团出行,取而代之的是更加大众、轻松的休闲方式。可谓多份理性,少分盲从。其间,加之本市有四天左右时间基本以阴雨天气为主的影响,整个旅行社组团市场异常惨淡异常。
国内游方面,05年“十一”黄金周,西安人出游的方向必较分散,华东、桂林、海南、云南、张家界、北京、九寨沟、日照,包括拉萨、新疆等方向均有成行的团队。出游的时间上也表现出分散的趋势,从9月29日起至10月4日均有小型团队出发。
港澳游方面,“迪斯尼”前期的大肆热炒,在西安市场并没有大的回应,据了解,针对“迪斯尼”的直飞团队在西安成团的顶多2个,人数不超过50人。
出境游方面,西安出发赴日本的首航团在国旅、康辉、光大等几家旅行社的努力下与10月4日成行出发。受电视剧“大长今”影响,寻找“大长今”—韩国游这个产品在出境市场上一支独秀,欧洲、澳新等旅游目的地几乎无人问津。
价格方面反弹较快,往年6、7号以后才降价的产品有的在3号就开始降价了。这主要是航空公司折扣加大所致,笔者其间查询了“wootrip.com行者天下”旅行网的适时机票查询系统,以北京为例,发现3、4号的散客票价折扣仅为4折,大大低于节前的水平。
西安市民对“黄金周”的反应:一是厌倦了跟团旅游走马观花似的形式,太累,人满为患,玩不好;二是05年“黄金周”的几个主要出团日连续的阴雨天使得大家丧失了出游的积极性,特别是长线游;三是媒体连续几年的报道使得大部分市民有意避开“黄金周”而选择提前或推后;四是自助游、自驾游、自由人的兴起分流了参团游的市民。
旅行社对“黄金周”的反应:一是客人的随意性越来越大,相当多的人到了28、29号才向旅行社询问有关线路产品,使得旅行社事先的计划无法有针对性。二是各航空公司公布的团队报价出台太晚,以东航为例,9月15日左右才正式确认了团队票的折扣,而公布出来的价格又偏高,到了邻近几天发现客源严重不足的时候又开始降价,使得部分飞机团的价格前后波动较大,而前期较高的价格又使得一部分西安市民丧失了出游的积极性。
背包客的自助游与旅行社的团队游向来就是势不两立的两种旅游方式,一个的优点是自由,另一个的优点是省心。现在一种介于两者之间,既自由又省心的旅游方式开始大受欢迎,这就是旅行社的自助游。
什么是旅行社自助游?
旅行社自助游是一种介于参团游与自助游之间的旅游方式,因此也被称为“半自助”或“软背包”式旅游,其特点是旅行社只负责交通和住宿等环节,而游览行程、餐饮等全让游客自己安排。这种方式在旅行社的产品中多被称为“自由行”。
旅行社自助游优势
轻松便利
实例:“十一”黄金周,王先生想去泰国进行自助旅游,但如果不通过旅行社,需要自己办签证,自己买机票、订酒店,很麻烦,而且放假前工作很忙,根本没时间处理这些事情。眼看这次泰国游就要泡汤,后来朋友推荐了某旅行社新推出的“纯泰国自由行”线路,正好符合王先生的要求,实现了自助游泰国的梦想。
分析:交通和住宿虽然不是旅游的内容,但却是旅游顺利完成的保证。在出发前将这两点安排好,就可以安心地游览了。而且在旅游旺季,交通和住宿也是最难解决的,通过旅行社是明智的选择。
质同价优
实例:刘先生一家去海南度假,由于参加了旅行社的自助游,在酒店和机票上都享受了旅行社提供的团队价格,其中仅机票一项就打到了4.5折,而如果自己预订最低也只能打到6折。结果一趟海南,双飞、住四星酒店,比原来的预算便宜了不少。
分析:散客和团队的价格就像零售价和批发价,在同等标准的交通和住宿情况下,通过旅行社订购自然比自己作为散客直接预订要获得更大的折扣。
暑期终于要结束了,在这个炎热的夏季里,发生了太多的事情,席卷中国东南大部省份的“麦沙”,使得许多人放弃了出游的计划,四川省在资阳、内江、成都等8个地市出现的“猪链球菌Ⅱ型病毒”,一度影响到广东和香港。尽管这样,西安人的出游意向好像并没有减弱多少。
7月6日,第十七届全国(部分)旅游城市旅游局长协作会议在银川闭幕,会议确立了“发展城市时尚运动、休闲度假旅游,加强旅游区域合作”的主题,进行了广泛的交流与探讨。
出境旅游市场的最大新闻就是欧盟各申根国突然加大了审查力度,许多计划赴欧旅游客人被拒签了,就连刚刚开放的日本也宣布了严厉的签证审查规定。接着,全国旅游局长会议也传来了“拟增加出境税”的消息,一时间,出境市场利空消息不断。
西安市场往年火热的“夏令营”产品今年也表现一般,更有个别旅行社因克扣夏令营学生餐费而“一石激起千层浪”。
总体上,暑期的旅游市场行情基本和04年持平。只是,出游目的地发生了一些微妙变化。今年是60年一遇的酷暑,游客的主要出游方向集中西南方向,有山有水的旅游目的地依旧是西安人的首选。
今年暑期,西安市场有一个“一枝独秀”的产品就是“九寨沟双飞”。每周华商报旅游版上“天堂很远、九寨很近”的广告语无疑是今年最有魅力的旅游广告语。无论是去年开始飞九寨沟的南航,还是今年7月份刚刚开始飞的川航都获得了较好的业绩,仅飞川航一家的康辉、国旅、市中旅、陕中青等旅行社截至发稿时已成行2500多人。另一方面,川航飞九寨沟的西安某航空机票代理却在这条航线面临亏损,这一现象反映了旅行社在航空切位市场上的优势。与“九寨沟双飞”的火爆对应的是烟台、大连、日照等老牌避暑线路出现了没落的征兆,一些专做该方向的旅行社并没有获得多少实惠。一部分西安人转而把目光投入到了相对高端的一些产品,像有山有水的“九寨沟”、“北戴河”、“千岛湖”等地。康辉国旅国内公司的张琪总经理总结“九寨沟双飞”成功的经验时提到:走联合的道路、共同维护客人的合法权益、维护市场的合理价格、保证旅行社的合理利润是这个产品成功的关键。
暑期西安的国内游组团市场没有包机、专列等大的动作,主要原因是以往申请的专列都不是空调车体(俗称绿皮车),而暑期随着绿皮车的报废上缴、线路改造等原因,导致整个暑期铁道部没有给西安批一辆旅游专列。另一原因是五一期间从西安出发的张家界旅游专列亏损,而使得西安主要的组团社心有余悸。而暑期以家庭、教师、学生为主的客源组成,使得一些组团社也不敢以包机形式运作飞机团,西安主要组团采取的方式是飞机切位(在正常航班上包一定数量的机位),从而降低风险。
夏令营产品没有出现去年的火爆局面,业内人士分析线路老化是主要原因,其次市场竞争激烈、鱼龙混杂、服务质量差也使得这个产品成了“鸡肋”,对于以后夏令营产品的走向,西安国旅的武经理认为会向专业化运作方向发展。目前,一拥而上搞“夏令营”的局面会在明后年的暑期中进一步改变。
张家界、华东和西安周边的金丝峡、云台山等地也是暑期的热点。
海南由于天气太热的原因而受冷落,云南的各个产品由于山西、内蒙、安康、汉中等外地在西安中转团队的增多而引起西安出团价格的提高,使得一些人放弃了云南方向的产品。
暑期陆续开放的境外旅游目的地国家有:英国、日本、俄罗斯等国家。
东南亚市场,由于泰国政府整顿旅游市场等原因而引起了价格的上涨,平均的价格8月份比7月份上涨了每人500—800元人民币。而其间西安市中旅推出的“安心泰国游”和西安国旅推出的高端产品“暹(xiǎn)罗风情”虽然也有不凡的推广力度,但是效果都比较差。
西安地区赴韩国游在7、8月份的人数比较多,韩国的“双飞”“双船双卧”等产品在西安市场已是比较成熟的产品。东南亚产品的不景气使得一些客人选择了周边较便宜的韩国。
欧洲游市场,由于恶意滞留的原因使得欧洲申根签证国家加大了审查力度,国家旅游局也因为游客滞留不归等原因先后停止了北京神舟、康辉总社等12家出境组团社赴欧旅游组团资质一年。赴欧旅游的难度进一步加大。原来只需要5个工作日的签证周期被人为的延长到了10天,北方一些地区的拒签率为20%—30%,中国南方一些地区的拒签率有些地方竟然达到了80%。而欧洲游最便宜的“5国8天”被认为是恶意滞留成本最低的产品,拒签率竟达到50%,仅暑期被整团拒签的就有2个。而国内一些飞欧洲的航空公司也将定位时限提前到了3个月,定位的押金损失也多达每人1000多元人民币。这无疑加大了国内主要欧洲游批发商的风险和成本。而国外飞欧洲各地的航班一般只要求提供拒签证明,就可以退定位费。
在国内欧洲游市场不利的局势下,西安主要出境社在暑期组织的赴欧旅游人数却有增无减,仅西安国旅一家发往欧洲的游客就有100多人,同时也有10多人被使馆以各种理由拒签。由于赴欧洲的客人要求返回后必须消签,这也给欧洲游带来了许多麻烦。一些被怀疑有移民倾向的游客甚至被要求亲自到北京使馆去当面消签,给赴欧旅游的客人带来了额外的负担。
对于9月份欧洲游市场的预测,西安国旅的李经理认为:这一时期将会以政府公务员和退休人员为主,从目前咨询和报名的情况来看有望超过8月份。以南航11国15天为例,8月份报价为11800元/人,9月份为12300元/人,虽然上涨了500元,可是这种涨幅似乎并没有影响西安人赴欧旅游的热情。
随着日本市场的开放,西安一些出境社也成立联合体,但是在短期内日本市场仍然不被看好,西安中旅组织的日本首发团,报名12人当中就有6个人被日本使馆柜签。如此高的拒签率,对于一个新开放的旅游目的地无疑是雪上加霜。在此,业内人士提醒:如果通过旅行社参团赴日旅游,一定要按旅行社的规定,提供真实可靠的签证资料。如果您是第一次出国,拿到的是一本空白的护照,建议最好不要选择日本。
澳大利亚政府对当地地接社和购物场所的整顿开始起作用了,表现就是价格全面上涨。随之,赴澳大利亚旅游也开始回暖。9月份的报价为11900元/人左右,比暑期涨了1000元左右。
俄罗斯一年的黄金季节也就3个月(6月-—9月),再加上俄国政府承诺的许多优惠政策并没有完全落实,从北京出发的首发团赔钱赚吆喝,所以赴俄罗斯游下半年普遍不被看好。
香港迪士尼乐园将于9月12日正式开园,前期被炒得沸沸扬扬的火爆局面一直没有出现,预售的不景气使得开园期间的首发团价格一跌再跌。上海、北京一些代理手中的迪士尼门票成了烫手的山芋。“十一”黄金周是香港迪士尼开园以后的第一个国内大假,西安市场的主要出境旅行社对此都在作积极准备,到时候西安人的选择余地相信会比较大。据西安国旅网络公司的王总透露,他们即将推出“十一”期间针对迪士尼的“欢乐香港迪士尼双飞五日行”,预计价格不超过3700元/人。
最近媒体上关于中国客人在境外被抢、被偷作了大量的报道,关于此类问题我们采访了西安一些出境旅行社的资深人士,他们提醒:
六月是西安旅游市场的一个小淡季,有人称之为“考试月”。仿佛本月的热点全部被“高考”和“中考”占据了,一个孩子考试,背后牵扯了多少家长和亲友操心和关注。
本月的散客市场极其冷淡,针对团体的包团旅游倒是本月的一个亮点,周边的短线依旧较热。
马上就要来临的暑假市场似乎有“井喷”的征兆,机票和各地的地接费用开始涨价,西安各家组团旅行社都在积极备战。
本月,“港澳游”在西安市场的产品最受欢迎的还是港龙航空直飞香港的线路,虽然比在口岸出境的团队贵了一些,但毕竟少了许多麻烦,节省了精力,增加了旅游时间。港澳游的老产品已到了末端,除了降价,似乎没有什么好的办法,而降价的背后是购物和自费的增多,最后损失最大的还是游客。希望即将开园的“香港迪斯尼”能给该地区的旅游带来好运。
即将在8月15日试业,9月12日正式开业的“香港迪斯尼”,按照“香港迪斯尼”制定的销售模式,每日限制3万—3.5万人入园,大部分门票都将通过旅行社提前发售,迪斯尼乐园本身只销售当天的门票,内地游客可提前到指定代理旅行社预订门票或相关产品。旅行社建议游客至少提前10天预订门票,提前21天预订酒店。目前游客可以预订9月12日以后的门票和房间。
西安旅行社目前还没有迪斯尼门票包销商。他们到时可通过专线或电邮预订团体门票及酒店。游客预约可能需付定金。
赴台旅游方面,目前尚无大陆直飞或从香港直飞的产品。在西安市场,菲律宾+台湾10天的产品价格为6,000元/人左右,泰国+台湾11天的产品5,500元/人左右,以上产品在台时间为5—6个晚上。至于价格为什么比前期我们预测的台湾一地的价格还要便宜,其中的主要原因就是东南亚市场风行的自费项目有条件获得团费的补差。
月初,国家旅游局公布了已与英国、智利、牙买加三国签署谅解备忘录,并完成前期准备,决定从今年7月15日起,我国旅行社可正式开展赴三国旅游的业务。至此,所有的欧盟国家都将对中国游客敞开大门。开放初期,英国一地游的报价在1.6万元左右。而智利和牙买加的开放,无疑也使得以往一向冷清的南美游变得热闹起来。智利有望与巴西捆绑连线,8至10天的报价,在2.6万元左右。不过,由于智利和牙买加的签证均需要返签,加之牙买加需从美国中转,因此,旅行社预计在开放后的短期内,牙买加的成团会有一定困难。
本月,北京某知名旅行社爆出了46人赴欧旅游的团队只有3人返回的消息,这无疑给下一步正常旅游团的签证带来一定的问题。据说,欧盟几个主要申根签证国驻京的使馆正在考虑如何应对,不过有一点可以预测,赴欧旅游的签证审查将会更加严格,有移民倾向的人将会被无情的拒签。
目前西安市场的欧洲游产品将主要集中在11国15天的长线团和5国8天的短线团二条线上,人数最多的还是长线团,新近针对高端市场的“德、法、意、瑞、梵”5国12天的深度游产品进入西安市场也是一个尝试!
“五一”的国内市场并不好,而6月份的国内组团也没有想象的那么好。往日的“海南”、“昆明”也极不稳定,热点几乎没有。6月份,西安市场的主要组团方向和目的地有:井冈山、庐山、成都、重庆、张家界等几个方向。短线旅游的目的地:云台山、太白山、安康、红河谷、丹江、金丝峡、关山等。
对即将到来的暑假,业内普遍看好,针对学生、教师的旅游产品大部分已开发出来,“夏令营”产品将占大多数。
五一黄金周西安组团市场特别是长线旅游产品和出境游产品的收客情况普遍较差,市场的表现果然向着“旺季不旺”的结果发展,相当一部分西安市民避开黄金周,转而选择了以周边和短线为主的旅游产品,“周边游”和“自驾游”异常火爆。西安的挂牌旅游车辆有1000多台(辆),短线旅游的急剧升温使得西安市场原本比较紧张的旅游车辆的价格都有不同程度的提高。这其中还有一个原因是周边的景点和办事处事先普遍看好“黄金周”的短线市场,提前控制了相当一部分旅游车辆资源,五一期间一些旅行社也因为找不到旅游车辆而放弃了部分外地来陕的游客接待。
“港澳游”五一黄金周期各旅行社的销售情况平平,可圈可点之处不多,口岸旅行社的包机几乎都未成行。
5月20日下午国家旅游局通报了近期“赴台旅游”相关情况:
以下引用国家局新闻发言人张建中的话:
1、开放大陆居民赴台旅游是两岸中国人之间的事情;
2、组织大陆居民赴台旅游将有计划、有步骤、循序渐进地开展;
3、大陆旅游业界将与台湾旅游业界及相关各界人士相互协作,积极推动大陆居民赴台旅游早日实现。
据业内人士预测西安市场“赴台旅游”的首发团有望6月底7月初敲定,价格不超过万元。
五月份的出境旅游市场有一个重要情况,就是欧洲申根签证的拒签率进一步提高。
据悉,欧洲主要申根签证国家有一个城下同盟“拒签率不低于20%,最高可达50%”,造成这一结果的主要原因是赴欧旅游非法滞留的人员正在逐步增加。有人算过一笔帐,目前赴欧旅游的押金为10万元人民币/人左右,以欧元和人民目前的汇率计算,如果非法滞留并能找到一个中国餐馆打黑工,一年就可以挣回。这样一来对正常赴欧旅游的人无疑是不公平的,一方面以前可以以旅行社名誉在担保的现在转而必须以现金担保,加大了赴欧旅游的经济负担;另一方面使馆以前对签证资料的抽查变成了逢人必查,而一些因各种原因签证资料不真实或部分不真实的客人也被无情的拒签。对此,旅行社提示赴欧旅游的客人:第一,准备签证资料一定要按旅行社的要求填写真实可靠的资料;第二,使馆打来电话询问时,一定要沉着应对,问什么答什么,且不可东拉西扯,降低签证官对您本人的信任。
黄金周期间国内长线旅游低迷的现实反映了“假日经济”趋于理智,大部游客抛弃人满为患的黄金周团队旅游,转而选择了短线、自驾车等自由程度更高的旅游产品。西安某国际旅行社的袁总不无遗憾的说“再不能以老经验组团了”,也反映了旅行社在市场变化中的无奈。今年的五一黄金周西安组团市场上的“张家界旅游专列”由原先预报的两列改为一列,而这一列也险些未能成团,12节车厢加起来用了不到7节。西安国旅和西安康辉5月2日的青岛包机有130多个位子,尽管两家旅行社在报纸和网络上都作了大量的广告,可4月30日时才收了50多位客人,后来不得已动员内部职工和家属才勉强成行出团。
门票涨价也被部分旅行社归结为黄金周出游人数减少的原因之一,国家发改委日前颁发了“停涨令”,“停涨令”中有两个重要要求,一是“对国内外享有较高声誉的重要游览参观点门票价格的制定和调整要实行公开听证。听证代表中消费者代表一般不少于听证总代表人数的三分之一,对以外地游人为主的游览参观点,听证会要保证一定比例的外地消费者代表参加”;二是“价格调整应与上次上调间隔3年以上”。
西安行者信息技术有限公司的在线旅游品牌“行者天下”(www.wootrip.com)经过半年的准备,预计6月初开始试运行。目前正在和西安某国际旅行社协商休闲度假旅游产品的开发合作事宜。该网站主要针对西安旅游市场,致力于休闲度假旅游产品的开发,其中的全国酒店预订的线下工作已基本完成,CallCenter呼叫中心的开发已进入尾声。
进入四月份以后,西安旅游市场的热点是以春游为重点的周边旅游上,特点是团队多、散客少,主要集中在安康、汉中、太平森林公园、翠华山、关山牧场等几个方向。国内游的主要方向是昆明,出境游的主要热点是韩国和欧洲,港澳游依旧占据了大部分市场。五一黄金周产品价格全面出炉。
四月份港澳游依旧是热点,但东南亚整体比较淡,其中一个原因是:曼航原先每周二、六有两个航班从西安直飞曼谷,可是本月曼航突然将周二的航班调往郑州,使得西安的运力不足,原先可以直飞的团队现在有一部分需要从郑州或成都周转,从而使一部分游客取消了“新马泰”的计划。据西安市中旅的曹宁先生介绍,河南是人口大省有9,000万人口,04年办理护照的人数达20万,而陕西同期仅2万,为河南的十分之一,这可能是曼航调走航班的主要原因。虽然上月马航开通了西安、马来西亚的直飞,但来往的主要是商务散客,所以机票和配套的旅游产品不够丰富,也是这条线路难以马上有起色的主要原因。
港澳游的经典产品“港澳双飞五日游”在4月份的市场价格保持在1980元/人左右,五一期间的价格为2680—2780元/人左右。西安国旅、市中旅、西安港中旅等几家的价格相差无几。
四月份西安的出境旅游市场有两个热点:一是韩国,二是欧洲;而日本市场由于众所周知的原因几乎无人问津,东南亚市场的疲软使得韩国游逐步升温,五一期间的韩国游产品销售情况比较好。本月的欧洲游老年人最为抢眼,西安国旅15日出发的20多人独立成团的“11国15天”的产品得到了老年人的关注,五月下旬有望再成一团,主要对象还是老年人。另外,由于西安没有直飞欧洲的航班,所以前往欧洲的西安团队或散客必须从北京或其它口岸城市出发,而现在有了针对欧洲团队的西安到口岸城市的廉价配送机票,往返500—800元人民币左右,使得欧洲的线路产品增加了卖点。
总体讲,近期的出境游产品销售情况比去年同期下降,五一期间的欧洲产品涨幅仅为1000元人民币左右,尽管如此销售情况也不是很好。据业内人士分析,今年为国家旅游局制定的“红色旅游年”,而“保鲜教育”使得以前公费旅游市场上的 “宠儿”—出境旅游产品整体销售下滑,也属正常。
四月份是春游的旺季,西安各大旅行社忙得不亦乐乎。4月6日、19日西安国旅、康辉、省中旅、西铁国旅、西安港中旅等几家旅行社连续开了两趟开往昆明的旅游专列,趟趟爆满。这使得大家对五一黄金周是否还会依旧火爆产生了疑虑。一部分业内人士认为,目前西安的旅游者旅游消费观念趋于成熟,出游有意避开了黄金周,4月份旅游市场的“淡季不淡”和去年十一黄金周和今年春节的“旺季不旺”就是证明;而另一部分旅游业内人士认为,4月份的主要旅游目的地是周边的春游,而专列的主要客源又是老年人,旅游的主要消费群体还是会利用五一大假出游的。到底市场会往那个方向走,我们拭目以待。
1、红色旅游越来越红
继国家旅游局等出台了发展红色旅游的纲领性文件《2004-2010年红色旅游发展纲要》之后,本月国家对支持发展红色旅游又有新动作,出台了包括井冈山、西柏坡、瑞金等老革命根据为核心的30条红色旅游精品线。这一举动和本月12号国家旅游局和国家开发银行所合作重点开发国家重点红色旅游线路的宣言一起,为红色旅游的长远发展奠定了良好的基础。
红色旅游在中国的兴起除了政治上的原因之外,还有深刻的经济原因:首先,发展红色旅游的区域大多属于经济不发达的地区,发展红色旅游可以充分的实现旅游经济本身所特有的波及效应,通过旅游来提高就业拉动地方经济的发展,符合国家经济发展的总体方针;其次,传统的观光旅游由于旅游时间的季节性、景区门票价格不断上涨以及旅游者旅游偏好的改变正在面临着深刻的调整,从中释放出来的很大一部分旅游需求转移到红色旅游上;再次,我们国家的旅游发展战略是政府主导式战略,红色旅游作为政府的大力倡导的旅游形式,一方面能够影响旅游者的旅游动机,进而使得红色旅游成为一些单位尤其是事业单位首选的奖励旅游式,另一方面也打破传统旅游一直存在的区域条块分割,使得旅游有关的要素能够在各个地区之间畅通的流动,这极大地促进了红色旅游市场的规范和稳定。
2、景区门票越涨越高
在2004年北京市的六大重点景区的门票都宣称要求上涨,为此有关部门还和市民举行了听证会,今年新的一轮门票上涨风潮又开始,而且迅速蔓延了多半个中国。传统的景区如四川九寨沟、安徽黄山和湖南张家界等景区纷纷要求涨价,涨价幅度都达到30%以上,而且一些新开发的也纷纷也在后面推浪逐潮,纷纷要求涨价,并且都模仿北京进行听证会。本周景区门票涨价又成为热点。
景区之所以一直涨价,从侧面也反映我国旅游市场尤其是国内旅游市场得到了迅猛的发展。作为旅游目的地的核心吸引力因素,景区价格上涨的原因是多方面的:
①和我国目前占主导地位的旅游方式观光旅游有关,由于我国庞大的人口基数和国家经济发展带来的可支配收入的不断增长,选择旅游作为休闲方式的人口越来越多,需求的增加反映到旅游市场上自然产品价格的上涨,其中很大程度上为旅游景区门票价格的上涨;
②景区具有垄断性,在需求远远不断的情况下,自然会提高门票的价格;
③景区在本身的容量有着很大的弹性,对于一个景区来说,多加一个游客的所带来的几乎可以忽略不计,而增加的收入则是一份完整的门票收入,这就给景区管理部门带来门票收益递增的机会;
④我国的景区管理部门是通过国家层层的委托代理管理直到景区管理委员会来进行管理的,随着经营权的下放和信息不对称的存在,越来越多的地方政府鼓励景区涨价,来利用门票经济带动地区经济的发展,最大限度的夺取消旅游者的消费剩余,正是从这个意义上说,听证会不过是个虚掩的幌子;
⑤随着越来越多的旅游者选择散客的形式而不是跟随团队的形式进行旅游,这无形之中降低了通过旅行社和景区部门讨价还价的能力,这就给景区更为充分的涨价机会;
⑥自然这里面还有跟风的原因。北京的六大景区涨价带动了全国的世界遗产景区门票的涨价,这又带动了其他景区的涨价,这可以部分的解释为什么价格相对不变的红色旅游形式越来越得到人们的认可。
3、中国国内旅游交易会落幕 掀开旅游大合作新篇章
2005中国国内旅游交易会4月16日下午在桂林圆满落幕,国家旅游局为此举行了总结讲评大会暨会旗交接仪式。国家旅游局副局长张希钦在会上宣布下一届旅交会主办地为四川省成都市;广西壮族自治区副主席张文学把会旗移交给四川省副省长王怀臣和成都市副市长何华章。
本届旅交会,有来自全国31个省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团近4万人次入馆洽谈和交流,参展企业共1400多家。广西、上海参展企业数量最多,香港旅游发展局和澳门政府旅游局也分别设立了10个和4个展台。本届旅交会除传统的旅行社、饭店、景区景点单位积极参展外,航空公司、旅行社、旅游网络公司、旅游车船公司、出版社、报社、旅游院校等也纷纷参展。交易范围不仅涵盖了食、住、行、游、购、娱六大要素,还开始向旅游业的上下游产业及相关产业发展。旅交会期间,有来自全国及境外1000家旅行社考察了广西的旅游线路,有10万游客在旅交会召开前后的一周内到桂林旅游。各地旅游部门和旅游企业充分利用这个平台,加强了合作交流,签订了一批旅游合作协议。如广西分别与云南、海南、四川签订了旅游合作协议;桂林、北京、上海、西安四地签订了《四城市联合开展入境客源市场开发协议书》;玉林市与泛珠三角地区和南宁、桂林等市的近50家旅行社签订协议结为合作伙伴;南宁、钦州、崇左、贺州等城市旅游局以及区外的本溪、永州、乌鲁木齐、昆明等10多个市级旅游部门也借机在桂林举办了旅游推介会;中国旅行社总社及广西的近10家旅行社也举办同业联谊会或旅游新产品发布会。自治区旅游局和桂林市举办了境外旅游业界负责人“相聚在桂林联谊会”等活动,其中桂林市与泰国和马来西亚签订了旅游合作协议。旅游投资合作也有新成果,如钦州市灵山旅游风情步行街和灵山国际大酒店分别与投资商签下了1.2亿元和1.3亿元的投资合同。
本届旅交会宣传和弘扬了国务院关于进一步加快开发红色旅游的主题,国家旅游局序馆和多数展馆用突出的篇幅、图文并茂的方式,宣传和推介了我国红色旅游资源。我区通过旅交会,很好地展示了广西的优势和桂林的优势,很好地学习外地经验,并以此作为推动全区旅游业跨上新台阶的良机。闭幕式上,国家旅游局评出本届旅交会旅游优秀组织奖、旅游优秀展台奖,最佳广告宣传创意奖、优秀广告创意奖,最佳组织奖、最佳展台奖、特殊贡献奖。其中,广西旅游局和桂林市人民政府获特殊贡献奖。晚上,参加旅交会的嘉宾到阳朔观看了《印象·刘三组》的演出。他们对这世界上独一无二的大型实景演出惊叹不已。
春节过后,西安旅游市场热点主要集中在海南、昆明方向,综合来自从西安国旅、西安中旅两大旅行社和主流媒体的消息。
港澳游方面
港澳游历来是出境旅游的晴雨表,西安市场也不例外。进入3月10日以后,港澳旅游的价格无大的变化,原先市场预测的涨价始终没有到来。主要原因是原先全国各地预报的3月10日以后陆续进港的20多列旅游专列因铁路提速,陇海、京广、京沪等线限制旅游专列的发送,导致港澳的房价一落千丈,供大于求。西安主要出境旅行社的组团量为春节期间的一半左右。
出境游方面
东南亚旅游方面,本月有一个重大利好,就是马来西亚航空公司15日进行了西安至吉隆坡的首航,这意味着西安口岸直飞新马泰的旅游线路除了曼航以外有了第二家竞争者。独家经营和两家竞争带给老百姓的肯定是实惠。同时,也对马来西亚或马来西亚、新加坡两地的深度旅游产品开发创造了交通条件。相信不久的将来西安人也可参观的马来西亚东部的旅游景点,而以前老的线路产品主要是参观马来西亚西部的旅游景点。
欧洲春节过后,西安市场出境旅游老年人明显居多,主要原因如下:各条旅游线路的价格普遍下滑;欧洲15天时欧洲旅游的晴雨表,南航15,000元人民币左右,5国8天有一个特价8,000人民币左右,三月的欧洲气候也不算差,10℃左右,比较湿冷。欧洲旅游4月底以后旺季开始。
澳大利亚和新西兰在春节期间暴涨,平均涨幅在3,500至4,000人民币之间,澳一地的价格为14,500元人民币,澳新一度达17,000人民币,而进入三月份以后,他们的价格分别掉到了11,000元人民币和13,500民币左右。
美国14日的商务考察的价格一直比较平稳,26,000人民币左右。
南非的季节气候和西安相反,几乎是一天一个价格,三月中旬的价格为11,000人民币左右。
因春节期间海南机票的普遍上浮(常规线涨到了4000人民币以上,比往年同期上浮了1000多人民币,比平时上浮了2000多人民币),以至于使很多准备在海南过春节的西安市民取消了计划或改线去了春城昆明,使得这条年年的王牌线路变得冷冷清清。随着节后机票的下浮,海南的价格又恢复到了正常。三月中旬的主要旅行社的报价为:常规线1600元左右,豪华团2000元左右,春节期间无法成行的客人又纷纷报名参加海南游,从二月底到三月中旬每天各大旅行社的门市报名海南游的平均都在一二十人,本来这段时间是旅游淡季,这样一来反而是“淡季不淡”。从另一个方面,也说明了西安人在选择出游时间上已经趋于成熟,大部分人不再盲目的选择在黄金周出游,而是有意避开旅游高峰,选择旅游的小淡季,从而降低旅游费用,进一步提高旅游质量。总体说,这种现象对于旅游市场来说是比较特殊的,也是一个好现象。从往年的趋势来看,从三月底至4月下旬又是各单位春游的时间,再加之这个季节的机票价格、房价等又比较低且稳定,而且可行的线路有丰富(长线如桂林、张家界、华东、成都、北京、昆明等;短线如安康、金丝峡、云台山等),再加之“保鲜教育”、“红色旅游”的持续升温,所以在“五一”之前团队旅游是一个集中点。
商务旅游方面
本周e龙公司发布了2004年中国热点商务旅游目的城市的调查报告,从这个调查结果来看、每个座次变动不是特别大,但是杭州和广州发生交替的局面。其他前六位的座次没有发生太多变化。所以,这个结果依然反映了我们商务旅游、甚至经济发展的传统三大经济区域的整体格局,值得注意的是;作为我国经济发展最为活跃的长三角有上海、杭州和南京三大城市入围。不难看出,长三角的整体经济发展依然保持着对其它经济区域的相对优势。
旅游目的地建设方面
作为西部的旅游资源大省四川和新疆都有比较大的动作,四川省政府日前出台《四川旅游西环线规划建设方案》,主要是加快四川西部旅游的发展,和先期发展较快的三星堆、九寨沟等五大国际旅游区交相辉映。
和四川旅游目的地建设相比,新疆将着重推出以边境游、冰雪游和特种游三大招牌旅游项目,来丰富传统的新疆旅游产品。新疆地域广阔、自然、人文旅游资源丰富、但是作为旅游产品开发的角度而言,还有待进一步挖掘,旅游资源还没有形成旅游产品;旅游产品还没有形成旅游市场。这次主要推出边境、冰雪和特种三种旅游产品,主要是就新疆旅游产品的特色化、品牌化迈出了坚实的一步。
与新疆的三大旅游招牌相比,海南却要求整个海南旅游应该“统一一盘棋”来考虑,海南旅游应打出整体品牌。海南的传统游线是在东部和南部,但是海南西部的原始森林、民俗风情也大有潜力可挖,其实,对于一个旅游目的地是旅游发展而言,不仅需要要有整体的大局观,还需要有区域旅游合作的眼光,做到整体、和谐、统一、可持续发展。
本月有三条旅游会展的消息:
1、2月26日,2005年华东旅游风情展暨第八届无锡康辉旅游展开幕式在国际饭店举行。
2、2005年广州国际旅游展销会将于3月4~6日在出口商品交易会琶洲展馆开幕。
3、据广西自治区旅游局获悉,2005国内旅游交易会将于4月15-16日在桂林市举行。
四川出台新旅游规划方案------打造7大精品线路
省政府日前又出台了《四川旅游西环线规划建设方案》,近期将重点建设跑马山-康巴藏族文化等7个特色精品旅游区和雅安、丹巴等11个生态旅游城镇。
新疆旅游欲树三大招牌
2005年自治区旅游工作会议上了解到,今后新疆将着重以边境游、冰雪游和特种游三大招牌旅游项目为切入点,推动旅游市场迅猛增长。据介绍,边境游、冰雪游和特种游三大旅游招牌是依据新疆独特的旅游资源优势而确定。
中国最长跨海铁路轮渡烟大铁路轮渡旅游价值可观
二月二十一日烟台大学郭日睿教授日前在此间表示,烟(台)大(连)铁路轮渡的价值绝不仅仅限于其本身缩短了多少里程,更重要的是它的建成将辐射整个城市的发展,当然也包括这个城市的旅游业。
天津重庆将开办个人赴港澳旅游业务
公安部近日宣布,从3月1日起,天津市和重庆市将开办公民个人赴港澳地区旅游业务。据了解,目前中国内地已经开办此项业务的有广东、福建、浙江等省份,以及北京市、上海市等。开办居民个人赴港澳地区旅游后,普通公民可按需申请个人赴港澳地区旅游。申请人凭个人身份证、户口簿即可申请办往来港澳地区通行证及访问签证,领取通行证件后,可自行往来港澳地区。
下月起成都市民可以组团赴港澳旅游
“从3月1日起,成都人就可以组团到香港、澳门旅游了!”2月23日,四川新闻网记者从成都市公安局新闻发言人办公室获悉,为方便成都市常住户口居民参团赴香港和澳门旅游,经四川省公安厅出入境管理局批准,
国际旅游展销会3月广州开幕
005年广州国际旅游展销会将于3月4~6日在出口商品交易会琶洲展馆开幕,首届2005年中国国际旅游网上博览会同期举行。届时,可以通过登陆中国旅游网(www.cnta.com或者www.vis-itchina.com.cn)参观展会盛况。
据介绍,本届展销会吸引了700多家中外旅游机构参展。值得一提的是,展销会为广州地区主流媒体的旅游专栏、旅游专刊、旅游频道设立了专门的展区。据悉,广州日报、信息时报均在现场设立了特装展位。
另据透露,展销会3月4日对业内人士开放,5日和6日免费对公众开放。
旅游卫视有了代言人
继“周迅《身未动心已远》”之后,旅游卫视邀请国内著名企业家、万科企业股份有限公司董事长王石出任旅游卫视形象代言人。这是旅游卫视一次新的频道整体包装计划,突出的是“4+1”概念。
广州移动抛出旅游营销
在一个欢天喜地的春节假期之后,电信业马上又进入了硝烟弥漫。在大多数行业仍处淡季的节后,广州两大运营商先后出台了新型的促销方式:这边厢是预存话费赠送旅游挽留用户,那边厢是推出低价定制手机招揽新客。
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